她恪盡職守，為監(jiān)所筑牢安全基石；她執(zhí)著有愛，為“迷途者”點亮明燈；她創(chuàng)新管理，為矛盾化解工作擦亮品牌……她憑借專業(yè)素養(yǎng)和出色表現(xiàn)，當選第六屆淮安市道德模范，她就是市公安局監(jiān)所管理支隊政委柳娟鋒。

日復一日、年復一年，從青春韶華到知天命之年，柳娟鋒把最美好的年華奉獻給了最熱愛的事業(yè)。柳娟鋒曾任市拘留所所長，在管教工作中，她經(jīng)常要面對被拘留人員不配合的情況，但她從不退縮。她表示：“就算他（她）的心是一塊冰，我每天焐一會，也能給焐化了�！�2019年8月，柳娟鋒得知被拘留人員費某的丈夫因車禍喪失勞動能力，88歲的公公長期臥病在床，大兒媳又離家出走，一家人生活窘迫，她不僅送去慰問金、慰問品，還與費某戶籍地派出所及村委會對接，制訂長期幫扶工作計劃，有效緩解了費某家庭困難的情況，使他們重燃希望。

多年的工作經(jīng)歷，讓柳娟鋒堅信“再陰暗的人，內(nèi)心總會有一縷陽光”。20歲的小馬被拘留時惡病纏身、皮膚潰爛，受盡嫌棄與白眼。柳娟鋒卻沒有對小馬“另眼相看”，無論是體檢拿藥，還是如廁洗浴，都陪在小馬身旁。她還把小馬在拘留所生活學習的照片定期分享給其父母。這些溫暖舉動讓小馬漸漸打開了心扉。離開拘留所那天，小馬淚流滿面，發(fā)自肺腑地說：“謝謝柳媽媽！”小馬父母稱柳所長是他們家“一輩子的恩人”。

柳娟鋒主動把監(jiān)管工作融入新時代社會治理大局，在全省首創(chuàng)“社會矛盾化解——柳娟鋒工作室”，創(chuàng)新推行“入所把脈、合力解困、情感跟進、出所鞏固”的“四步走”社會矛盾化解工作法。在她帶領下，淮安市拘留所被評為全省拘留所社會矛盾化解工作先進集體。如今，柳娟鋒雖調(diào)至淮安市公安局監(jiān)所管理支隊工作，但她表示：“不管在哪個崗位上，我都會不遺余力地幫助‘迷途者’們�！�

■融媒體記者 王夏禹